Uma família de KwaZulu-Natal (África do Sul) levou o cadáver de um parente a uma seguradora local nesta semana. A companhia se negava a pagar a indenização até que a morte do segurado fosse provada.
Então, Thandaza Mtshali e Ntombenhle Mhlongo levaram o corpo de Sifiso Justice Mtshali, morto aos 45 anos em 7 de novembro, a um escritório da Old Mutual.
De acordo com a companhia, um problema na documentação a impedia de liberar o dinheiro para o sepultamento de Sifiso mais de uma semana após o óbito.
"Não somos pessoas ricas. Somos pobres, e eles estão se recusando a nos pagar. Estamos arrasados. Estamos tentando (receber) há nove dias, embora eles tenham dito que resolveriam tudo em 48 horas", disse Ntombenhle à emissora News 24.
As familiares tiveram ajuda de funcionários do necrotério da região e de uma empresa funerária para levar o cadáver à seguradora.
Ao ver o corpo, a Old Mutual aceitou pagar a indenização.
"Ele nos pagaram imediatamente". afirmou Ntombenhle.
O corpo de Sifiso foi sepultado no quintal da casa da família.
A empresa se desculpou publicamente pelo incidente e garantiu que continuará dando suporte à família de Sifiso.
Então, Thandaza Mtshali e Ntombenhle Mhlongo levaram o corpo de Sifiso Justice Mtshali, morto aos 45 anos em 7 de novembro, a um escritório da Old Mutual.
De acordo com a companhia, um problema na documentação a impedia de liberar o dinheiro para o sepultamento de Sifiso mais de uma semana após o óbito.
"Não somos pessoas ricas. Somos pobres, e eles estão se recusando a nos pagar. Estamos arrasados. Estamos tentando (receber) há nove dias, embora eles tenham dito que resolveriam tudo em 48 horas", disse Ntombenhle à emissora News 24.
As familiares tiveram ajuda de funcionários do necrotério da região e de uma empresa funerária para levar o cadáver à seguradora.
Ao ver o corpo, a Old Mutual aceitou pagar a indenização.
"Ele nos pagaram imediatamente". afirmou Ntombenhle.
O corpo de Sifiso foi sepultado no quintal da casa da família.
A empresa se desculpou publicamente pelo incidente e garantiu que continuará dando suporte à família de Sifiso.
