O repórter Weslei Santos, da Rádio Mundial FM 91,3, e do Blog Sigi Vilares entrevistou nesta quarta-feira 15 de Janeiro, Bruno Cavalcante, coordenador geral do Ponto SAC de Luís Eduardo Magalhães.
Durante a entrevista, Bruno esclareceu os motivos pelos quais alguns moradores enfrentam dificuldades para agendar a emissão da 1ª via da nova Carteira de Identidade Nacional (CIN).Segundo Bruno, a política de atendimento e agendamento é de responsabilidade do governo do estado, com novas vagas disponibilizadas sempre no final da tarde de toda sexta-feira, das 15h30, as 16h, ou até mesmo antes, para os atendimentos da semana seguinte. Inicialmente, apenas 25 agendamentos estão sendo realizados por dia devido à adaptação, intercorrencias e falhas do novo sistema. Ele destacou ainda que podem surgir vagas extras caso algum morador desista do agendamento previamente realizado.
Uma das mudanças positivas apontadas pelo coordenador foi o fim das filas na madrugada, garantindo maior conforto para os cidadãos. Porém, ele ressaltou que quem não comparecer ao agendamento será penalizado com 9 dias de bloqueio para remarcar o serviço.
Inicialmente, apenas a 1ª via do documento está disponível, sendo o procedimento totalmente gratuito. O documento antigo tem validade até 2032, quando a substituição será obrigatória.
Bruno também explicou as vantagens do novo modelo de identidade, que inclui versão digital e física, maior agilidade no processo — com prazos de entrega de 15 a 20 dias para o físico e de 3 a 4 dias para o digital — e a inclusão de informações como número da CNH, título de eleitor, tipo sanguíneo e outros dados.
Essas mudanças visam tornar o processo mais eficiente e completo, atendendo às necessidades da população. (Blog do Sigi Vilares).