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O governo federal passou a exigir a versão digital da Ficha Nacional de Registro de Hóspedes (FNRH) em hotéis e pousadas de todo o país. A medida já está em vigor e permite que os dados sejam preenchidos antecipadamente, por meio do portal Gov.br ou por links disponibilizados pelos estabelecimentos.
Apesar da obrigatoriedade para os meios de hospedagem, o preenchimento digital não é exigido dos turistas, que ainda podem optar pelo modelo manual no momento do check-in.
Segundo o Ministério do Turismo, a digitalização tem como objetivo reduzir filas e tornar o atendimento mais ágil, especialmente em períodos de maior movimento.
A mudança, no entanto, gerou questionamentos nas redes sociais, principalmente sobre dificuldades de acesso à plataforma e possíveis riscos relacionados ao uso de dados pessoais. Em resposta, o governo afirmou que as informações são criptografadas, armazenadas pelo Serviço Federal de Processamento de Dados (Serpro) e utilizadas apenas para fins estatísticos e apoio à segurança pública.
Representantes do setor hoteleiro destacam que o preenchimento antecipado pode ser feito por aplicativos ou QR Code, o que tende a facilitar o processo de chegada dos hóspedes e alinhar o Brasil a práticas já adotadas internacionalmente.
